科目代碼：818科目名稱：《管理學(xué)原理》

    考查目標(biāo)考查考生對《管理學(xué)原理》基本概念、基本知識與基本理論的掌握程度，以及運(yùn)用所學(xué)理論解釋和分析現(xiàn)實生活中各種管理現(xiàn)象的能力與水平。

    試題類型名詞解釋、判斷題、選擇題、簡述題、論述題、案例分析題

    參考書目[1]《管理學(xué)》，陳傳明主編，高等教育出版社（馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材），2019年

    [2]《管理學(xué)原理》（第一版），章喜為、王文昌主編，中國農(nóng)業(yè)出版社，2013年

    考查

    內(nèi)容

    范圍一、管理導(dǎo)論

    管理的概念及其特征；管理活動具有的最基本的職能與不同層級管理者應(yīng)具有的管理技能；管理二重性的基本內(nèi)涵；管理科學(xué)性與藝術(shù)性的內(nèi)涵及其統(tǒng)一。

    二、管理理論的歷史演變

    泰羅科學(xué)管理理論的基本思想和基本內(nèi)容；法約爾的經(jīng)營六職能、管理五要素和管理十四條原則；韋伯理想的行政組織體系理論的基本特征；梅奧的霍桑試驗結(jié)論及人際關(guān)系學(xué)說的基本思想；古典管理理論與行為科學(xué)理論的不同觀念及其實踐意義；戰(zhàn)略管理、企業(yè)再造、知識管理、學(xué)習(xí)型組織等現(xiàn)代管理論的內(nèi)涵；管理理論發(fā)展的新趨勢。

    三、決策的過程、方法與實施

    決策的概念、類型、特征、過程與方法；決策追蹤與調(diào)整的內(nèi)涵與程序、方法；組織內(nèi)外部環(huán)境要素的分類及常用分析方法。

    四、計劃

    計劃的概念、特征、類型及作用；計劃的編制過程與方法；目標(biāo)管理、PDCA循環(huán)、預(yù)算管理的主要內(nèi)容。

    五、組織設(shè)計

    組織的內(nèi)涵與類型，正式組織與非正式組織各自的特征與區(qū)別，虛擬組織與實體組織各自的特征與區(qū)別；統(tǒng)一指揮原則、權(quán)責(zé)一致原則、有效管理幅度原則的內(nèi)涵，管理幅度、管理層次與組織形態(tài)的關(guān)系；直線型、職能型、事業(yè)部制、矩陣制等組織結(jié)構(gòu)各自的特點(diǎn)與

    優(yōu)缺點(diǎn)；組織中的職能職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)間的關(guān)系及適當(dāng)限制職能職權(quán)的必要性。

    六、人員配備

    人員配備的原則與方法；人事考評的要素及方法、程序。七、組織文化

    組織文化的概念、特征及影響因素；組織文化的構(gòu)成要素與功能。八、領(lǐng)導(dǎo)

    領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素，權(quán)力來源；勒溫理論、連續(xù)統(tǒng)一體理論、密執(zhí)安理論的主要內(nèi)容；四分圖理論與管理方格理論的主要內(nèi)容；情景領(lǐng)導(dǎo)模型及領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的內(nèi)容；領(lǐng)導(dǎo)者角色理論的內(nèi)涵與應(yīng)用。

    九、激勵

    激勵的內(nèi)涵和過程，激勵中的四種人性假設(shè)認(rèn)識；馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容與觀點(diǎn)、赫茨伯格的雙因素理論的內(nèi)容與觀點(diǎn)、麥克利蘭的成就需要理論的主要內(nèi)容；期望理論與公平理論的主要內(nèi)容、強(qiáng)化理論的主要內(nèi)容；激勵原則與方法應(yīng)用。

    十、溝通

    溝通概念、方式與過程；正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)及其方向、溝通網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的選擇；非正式溝通的特點(diǎn)及其如何管理；有效溝通的障礙與如何實現(xiàn)有效溝通的要求；沖突的概念、特征、原因及類型。

    十一、控制的類型、過程與方法

    控制的內(nèi)涵、類型及其與計劃職能的關(guān)系；前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制的內(nèi)涵；控制的基本步驟；層級控制、市場控制與團(tuán)體控制的內(nèi)容；全面質(zhì)量管理方法。

    十二、創(chuàng)新

    創(chuàng)新的內(nèi)涵、特征；管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與內(nèi)容、過程；組織變革的模式、路徑與障礙；學(xué)習(xí)型組織的主要內(nèi)容。

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