中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院導(dǎo)師：董淑霞 正文

　　個(gè)人簡(jiǎn)介：
　　1961年12月出生武漢，現(xiàn)任經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院旅游系副教授，碩士生導(dǎo)師。長(zhǎng)期從事旅游管理規(guī)劃及教學(xué)科研、培訓(xùn)工作。碩士學(xué)位，高級(jí)技師，曾任酒店高管。
　　
　　教學(xué)情況：
　　主講課程
　　本科生：《飯店運(yùn)行與實(shí)務(wù)》《旅游飯店管理》《餐飲管理》《社交禮儀》《旅游心理學(xué)》
　　研究生：《旅游企業(yè)管理比較研究》
　　
　　科研成果：
　　近三年主要科研工作
　　• 負(fù)責(zé)《湖北巴山夜雨酒店發(fā)展研究》項(xiàng)目
　　• 參與《湖北省利川騰龍洞國(guó)家地質(zhì)公園勘察與規(guī)劃設(shè)計(jì)》項(xiàng)目
　　• 參與《杭瑞高速公路湖北段穿越隱水洞地質(zhì)公園可行性論證》項(xiàng)目
　　• 教材《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》副主編
　　
　　學(xué)術(shù)論文：
　　近三年第一作者主要學(xué)術(shù)論文
　　• Parameterized design of spring's three-dimensional design based on Pro/Toolkit （ISTP）
　　• Analysis and Research on Hotel Revenue Management—taking Wuhan City’s star hotels as an example（ISSHP）
　　• An Empirical Study on the Relationship between Staff’s Salary Satisfaction and Service Quality of Hotel（ISSHP）
　　• Private Enterprise Innovation Management
　　----The integration of technology, market and organization reform（ISTP）
　　• Research of The Internal Service Recovery of a Hotel According to “Deming’s 14 Points” (非第一作者)（ISSHP）

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